Description

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Personalisierte Dienstleistungen setzen eine Weitergabe pers nlicher Daten zwischen Dienstleistern voraus. Der Autor schl gt mit der Delegation von Rechten eine Verbesserung des gegenw rtig in der Praxi angewendeten Vertrauensmodells zur Einhaltung der Datenschutzrechte vor. Er stellt ein Identit tsmanagementsystem vor, mit dem Nutzer die Regeln zur Datenerhebung und Weitergabe nach den rechtlichen und funktionalen Anforderungen des Customer Relationship Management (CRM) durchsetzten und kontrollieren k nnen. Eine Proof-of-Concept Implementierung zeigt die Funktionsweise und Schutzwirkung der Protokolle.